1.DCC部门日常工作管理及工作分配，监督进程和质量；
2.制定阶段性部门工作目标，包括但不限于外呼量、邀约到店量、DCC成交目标量；
3.制定DCC部门人员绩效考核制度，并落实执行；
4.每日检查来电登记表、展厅登记表与系统的匹配度；
5.每日抽听前日电销员录音并记录问题；
6.每日进行展厅巡视，检查数据督查和DCC销售顾问工作情况，处理突发事件，如客户投诉，部门配合等，确保关联流程有效实施；
7.每日查看当天报表，了解当日各类数据情况，并组织团队员工参加销售部晨会夕会，了解展厅整体销售动向，了解最新销售政策；
8.每日进行内部情况总结，如电销员电话沟通情况的问题研认和培训，DCC销售顾问客户接待注意点；
9.上级安排的其他工作。
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